C’s denuncia que el servicio de mantenimiento de la estación de cercanías de Utebo continúa siendo «desastroso porque nuevamente se han producido deficiencias como averías en las máquinas expendedoras de billetes, en la megafonía o en la pantalla de información». Destacan otros fallos en los tornos y en el ascensor. Esta estación cuenta con 20.000 usuarios.
