Los datos que dejó el albergue municipal en el 2013 confirman la tendencia de los últimos diez años: se mantiene el número de usuarios pero se cronifica su estancia. Los registros muestran una realidad en la que, con la caída de la actividad económica, son menos personas que hace una década las que se acercan a estas instalaciones pero es más difícil salir de ahí. Los 6,8 días de media que se registraban en el 2004, cuando la ocupación rondaba el 90%, se han tornado en más de once en el 2013 en las 85 habitaciones con las que cuenta el recinto. Siendo que, en ese mismo periodo, el número de usuarios se ha reducido en un 45%, pasando de los 4.353 del año 2001 a 2.376 de ahora.

El número de personas diferentes que se han alojado en él es el más bajo de los últimos 16 años. Pero la situación no es que haya mejorado en la sociedad. Y lo demuestra, por ejemplo el incremento de eso que se denominan "excepciones" a la norma en cuanto a días permitidos para alojarse. Son seis como máximo, salvo que los servicios sociales determinen que las circunstancias personales obligan a prorrogar ese plazo. Así, de esas 2.376 personas, un total de 513 lo han solicitado y se les ha concedido, es decir una de cada cinco que entra (un 21,6%) Y la media de prolongación de estancia por renovación fue de 46 días el año pasado.

Por eso el balance de la actividad del albergue va más allá de la mera estadística de los 25.499 usos de habitaciones (26.815 en el 2012), de ese 82,2% de ocupación (86,4% el año anterior), o el 72,4% de media de diaria (73,5% el ejercicio precedente). También lo demuestran los 155.812 servicios de comedor del 2013 (fueron 159.912 en el 2012), a una media de 427 diarios (438 el año anterior).

Esta cifra cuadruplica la que se contabilizó, por ejemplo, en 1996, cuando eran 104 de promedio. De esos servicios, por otra parte, un 22,4% corresponden al turno libre de desayuno para personas no alojadas (34.929 por los 34.259 del año anterior), con una media de 96 diarios; y otro 12,2%, un total de 18.933 al de comidas, con una media de 52 cada día.