José F. García: "En turismo hay que fabricar productosmuy claros"

04/02/2012

JOAQUÍN CARBONELL

--¿Qué es Turismo Innova?

--Es una empresa de expertos en proyectos turísticos.

--Bueno, en cada agencia de viajes hay experto turístico.

--No es eso; es una empresa privada de asesoría y de puesta en marcha de proyectos para el sector privado y el sector público: hoteles, restaurantes, museos... Y los destinos: creamos rutas, creamos productos turísticos, fabricamos en realidad esos productos.

--Todo eso ya existe, está en el aire.

--Existen muchas veces los recursos, pero el paso hasta el producto hay que darlo para poder venderlo. Hay que crear un producto de ese recurso: atractivo y diferente a otros.

--¿Solo en Aragón?

--En principio solo en Aragón.

--Le voy a poner un ejemplo: Goya.

--En efecto, Goya es un gran recurso. Un recurso universal. Yo creo que a Goya no se le ha sacado todo su provecho. Siempre se pueden hacer cosas nuevas, cosas diferentes que mejoren lo que existe. Con nuevos productos basados en estos recursos.

--¿Por?

--Porque el turismo y los turistas están en continua evolución y cambio. Necesitamos hacer evolucionar a la vez nuestras ofertas para adaptarlas a esos cambios. Hay que ofrecer lo que piden y cómo lo piden. Cambian también los canales de venta y si no lo haces te quedas fuera.

--¿Han estudiado qué recursos podemos ofrecer?

--Los valores principales. A veces para saber quién eres, hay que saber quién no eres, porque queremos ser lo que no somos. No somos Cataluña ni País Vasco y a partir de ahí podemos tener una personalidad propia

--Es cierto.

--Aragón necesita una personalidad turística más potente. Y necesitamos pequeños pasos transformadores, en lugar de grandes ideas que no cambian nada. Soy muy realista.

--Esto suena a asesoría institucional, ¿pero como se aplica a las empresas privadas?

--Queremos que las empresas pequeñas y medianas, puedan tener un departamento de marketing o comunicación externo. Y además, de la misma manera, con pequeños pasos, ir consolidando. Podemos ofrecer macroproyectos como pequeñas acciones para un hotel. Me implico contigo y te acompaño hasta el final, incluso vinculando parte de los honorarios al resultado.

--¿Todo esto nace de su experiencia en Uncastillo?

--Nace de dos sitios: de mi experiencia en Uncastillo, en el desarrollo patrimonial y territorial y de mis cinco años en el patronato de turismo en la DPZ. Esto no se te ocurre por casualidad.