La MAZ, mutua colaboradora con la seguridad social número 11, ha implantado en su hospital de Zaragoza un nuevo sistema de seguimiento de los pacientes, como medida de mejora dentro de su plan de calidad.
El objetivo de esta iniciativa, según informó la mutua en una nota de prensa, es seguir innovando en su modelo de gestión y apuesta por la mejora continua en el cuidado y la atención a sus pacientes. El sistema de notificación y registro de incidentes y eventos (SiNASP) ha sido desarrollado por el Ministerio de Sanidad, en el marco de la estrategia en seguridad de pacientes para el sistema nacional de salud. Está siendo implantado durante el mes de abril, está formado por seis fases: detección del incidente, notificación, clasificación, análisis y gestión, implantación de mejoras y feedback. Con ello, la MAZ conseguirá que la relación entre el personal sanitario y el paciente se desarrolle de forma fluida.
