La Oficina de Atención Ciudadana de Utebo ha contabilizado más de 3.500 consultas ciudadanas en sus cuatro meses de funcionamiento. Este espacio brinda el servicio presencial de Línea Utebo, la marca que identifica la atención a la ciudadanía dentro del Ayuntamiento de Utebo y que, además de la oficina, está integrada por el servicio telefónico 010 y los canales de www.utebo.es, la aplicación Avisos Utebo y la cuenta de Twitter @LineaUtebo.