Un estudio de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha revelado que Zaragoza es una de las ciudades de España peor valorada en relación a su transporte público. De hecho, solo los murcianos y viguenses tienen una nota peor situándose por debajo de la capital aragonesa que ocupa obtiene una puntuación de 52 puntos sobre 100.

Esta es una de las conclusiones que se desprende del informe realizado mediante una encuesta a más de 2.300 usuarios de las ciudades con mayor población de cada comunidad autónoma (Badajoz queda excluida al no obtener suficientes respuestas para valorarlo).

Bilbao, por su parte, es la ciudad que cuenta con la red de transporte público más apreciada por sus ciudadanos (73), seguida de Gijón (70), Logroño (68) y Pamplona (66). Murcia (44), Vigo (50) son las peor valoradas.

Las Palmas de Gran Canaria, con una puntuación de 63, se encuentra también entre las más valoradas, por delante de Valladolid (62), Santander (61), Sevilla (60) y Barcelona y Valencia, ambas con 59. Albacete, con 53; Palma de Mallorca (54) y Madrid (57) se encuentran por debajo.

Por tipo de transporte, la red de autobuses urbanos de Gijón es la mejor valorada; en la lado contrario se sitúan los usuarios de Zaragoza, quienes sitúan a sus buses en el penúltimo lugar de la lista, solo un puesto por encima de los murcianos.

En cuanto a los autobuses interurbanos, Gijón y Bilbao se sitúan a la cabeza del ránking, en tanto que en la cola se sitúa Valencia, en la que un 27 % de los ciudadanos aprecia un empeoramiento en la calidad del servicio en los últimos años.

Valencia repite, en el aspecto negativo, en la satisfacción de los usuarios de su red de metro, frente al resultado positivo de Bilbao. Madrid comparte con Valencia el último puesto y un 55% de los encuestados considera que el metro ha sufrido una clara pérdida de calidad.

En la red de cercanías, Sevilla es la ciudad que alcanza mejor puntuación por los usuarios, seguida de cerca por Bilbao. En el vagón de cola se sitúa Barcelona capital.