Felipe Fabana DIRECTOR FINANCIERO EKOALFA 4 : "Los hoteles deberán readaptarse a lo que demanda el cliente"

A. EZQUERRA A. EZQUERRA 05/06/2011

--Ha sido uno de los dos aragoneses incluidos en la lista de los 100 mejores directores financieros de España, que elabora la revista Actualidad Económica y la consultora KPMG. ¿Qué méritos reúne para estar en ella?

--En mi caso, creo que han valorado la profesionalidad, el esfuerzo y el rigor. Cuando me dieron la noticia, primero pensé que tendría alguna finalidad comercial. Pero no fue así. La elección se basa en nuestras respuestas a un cuestionario técnico sobre las prácticas relativas a los sistemas de supervisión y gestión de riesgos. Siempre que recibes un reconocimiento es una alegría, y este en concreto ha sido una satisfacción, tanto a nivel personal como para mi empresa y mi equipo de colaboradores.

--Es director financiero de Ekoalfa 4, agencia de viajes mayorista (Travelmar) y minorista (Viajes Ekoalfa) con sede en Zaragoza. ¿Cuál ha sido su trayectoria?

--Me licencié en Económicas por la Universidad de Zaragoza. Mientras estudiaba aprobé la oposición al Banco Exterior de España y me destinaron a Madrid y a Talavera de la Reina. Pero con 22 años tenía unas expectativas más altas y entré a trabajar en la aseguradora Previasa (DKV). En 1988 pasé a la asesoría fiscal de Arthur Andersen (Deloitte). Fue una época en la que aprendí y disfruté mucho. Puedo decir que entonces se construyeron los mimbres de mi carrera. Después de un tiempo, tenía la necesidad de probar en el sector industrial y entré en Valeo Térmico como responsable de tesorería. Cuando pensaba que había tocado techo, me nombraron responsable de logística. Fue el periodo más intenso. También colaboro como profesor con la Confederación de Empresarios de Aragón, Ceste... Me gusta la docencia a jóvenes con ilusión y motivación, pero solo de forma esporádica.

¿Ha tenido que adaptar su labor a los distintos sectores?

--Mi trabajo no deja de ser gestionar, ya sean recursos financieros, personales... Pero sí, los elementos son diferentes.

--Al director financiero de una empresa le toca muchas veces ser el malo de la película...

--Sí. Más bien, el riguroso de la película. Cuando tienes que negociar con clientes y proveedores las formas de cobro y de pago, o los presupuestos con el personal de tu propia empresa... El director financiero es el que sabe hasta dónde se puede llegar, hacer previsiones es una de sus responsabilidades.

--La crisis afecta, indudablemente, pero una empresa también es reflejo de quien la gestiona...

--Por supuesto. Aunque también influye la situación del sector, el entorno general, el saber hacer, los colaboradores... Pero está claro que si ofreces un buen producto o servicio, tienes más posibilidades de éxito.

--¿Cómo ha vivido la crisis el sector de las agencias de viajes?

--Ha afectado muchísimo. Ha sufrido bastantes cierres. Es cierto que en los últimos años se había expansionado mucho. En España había más agencias que en otros países cercanos con más habitantes. Todas las empresas hemos sufrido bajada de ventas, y los menos preparados suelen ser los que desaparecen.

--¿Y cómo ve el futuro?

--Bastante mejor. Nosotros, en concreto, ya hemos superado el cambio de ciclo. Los problemas que ha habido en países como Egipto o Túnez han beneficiado al turismo español y las perspectivas para este verano son aceptables. En cuanto a los hoteles, hay algunas zonas saturadas y muchos deberán readaptarse a lo que demanda el cliente.

--Después de más de una década en el mismo sitio, ¿el cuerpo le pide un cambio?

--Estoy a gusto en Ekoalfa. La dirección es seria, la empresa solvente y el sector muy dinámico. Tengo autonomía en el desarrollo de mi trabajo y aún espero retos profesionales. Ahora mismo no voy buscando ofertas.