El banco aragonés Ibercaja es líder en «satisfacción global con el gestor» entre los bancos generalistas analizados en el Estudio de Benchmarking de Satisfacción de Clientes de Stiga de 2017, con una valoración de 8,6 sobre 10. Este resultado se ha obtenido tras realizar 16.800 entrevistas entre clientes de las 18 entidades financieras analizadas.