--¿Cómo y cuándo surgió la empresa Apser?

--La empresa se constituye en el 2003 pero inicia su actividad económica en el año 2004. Los tres socios fundadores venimos del sector de las TIC, sobre todo de servicios a empresas. Nos dimos cuenta que había una necesidad clara de gestionar la complejidad asociada a la infraestructura relacionada con la gestión de redes, comunicación... Entonces, nacimos con la idea y la vocación de ser los responsables de todo este tipo de administración. Muchas empresas no tienen departamento de informática y nosotros asumíamos el rol de administradores de la infraestructura. Y si lo tiene les descargábamos de las tareas más complejas

--Entonces ¿en qué consiste exactamente los servicios que ofrecen?

--La empresa nos subcontrata para que administremos todos sus aspectos técnicos, es decir, su infraestructura TIC. Muchos de estos servicios los ofrecemos desde nuestro Data Center. Y es que los servidores los puede tener el cliente en sus propias oficinas o llevarlos a un edificio especialmente adaptado para albergar este tipo de dispositivos. En nuestro caso, poseemos nuestro Data Center donde tenemos muchos servidores de nuestros clientes en Barcelona.

--¿La primera idea preconcebida con la que formaron la empresa ha variado con el tiempo?

--Sí. Uno de los problemas con el que nos hemos encontrado es que somos una empresa de servicios que gestionamos las infraestructuras TIC. Muchas de estas tareas las estaba realizando los departamentos de informática de las empresas. Por tanto, había un conflicto de intereses que ha hecho que deriváramos en servicios basados en data center y ofrecer un valor diferencial mayor, un hosting.

--¿Cuándo empezaron a consolidarse como empresa?

--Creemos que todavía no estamos consolidados. Yo creo que un emprendedor por definición nunca está consolidado. Nosotros siempre queremos hacer más cosas, innovar. Sin embargo, a los dos años ya pudimos crear un equipo de trabajo excelente en sus conocimientos y empezar a tener una cierta tranquilidad. Aunque todavía creo que nos queda mucho por hacer y desarrollar.

--¿Cómo les está afectado la crisis económica?

--La crisis nos afecta porque hay un incremento de la morosidad, porque los bancos están funcionando de otra manera, porque han cambiado las reglas de financiación. Aunque no nos impacta tanto como en otros sectores. Por otro lado, creemos es un buen momento para el outsourcing, ya que los modelos de hosting son de gasto y no de inversión, con lo cual ayuda en estos tiempos de crisis el tener un buen servicio sin invertir y solo pagando una cuota mensual. Precisamente, ha aumentado el número de empresas interesadas en este tipo de servicios que en momentos de crisis son atractivos.

--¿Cuáles son sus líneas de futuro?

--Ahora mismo estamos colaborando con otras empresas que fabrican software para que entre las dos podamos ofrecer un servicio denominado modos SAAS. Se trata de trasladar el software a Internet, el llamado cloud internet, con el que los clientes podrán obtener a través de la red todo tipo de programas sin necesidad de instalarlos en la empresa. Creemos que es un proyecto que va a comenzar a funcionar en unos cinco años y por el que hemos apostado muy fuerte, dejando de hacer muchas cosas y centrándonos en esta iniciativa. Por otro lado, mañana sale a la luz el spin off llamado Pragmatic. Se trata de una empresa que se encarga de formar y enseñar a los departamentos de informatica de las grandes empresas para que mejoren en la gestión de sus infraestructuras TIC. Se trata de una empresa que sale de Asper pero que será totalmente independiente y nace con concepción internacional.