La Unión de Consumidores de Aragón ha elaborado, en colaboración con la asociación Plena Inclusión, un documento en lectura fácil que permite entender la nueva facturación de electricidad. El texto, financiado por la Diputación Provincial de Zaragoza, se está difundiendo en forma de guía entre las Oficinas Comarcales y Municipales de Información al Consumidor de la provincia.
El documento de lectura fácil está dirigido a personas con especiales dificultades para la comprensión de la factura eléctrica. En la Unión de Consumidores de Aragón han detectado que algunas personas encuentran problemas para poder plantear sus reclamaciones, ya que no son capaces de entender correctamente los distintos elementos de una factura de la luz.
Además, con los cambios incorporados en el mercado eléctrico en el mes de junio todavía se hace más complicada esta comprensión, puesto que se añaden varios tramos horarios para el consumo y también para la potencia, ha señalado UCA Aragón en una nota de prensa.
Desde la entidad han considerado que se hace necesario simplificar y transformar estos contenidos para su correcta comprensión.
Con este documento, la Unión de Consumidores de Aragón trata de contribuir al desarrollo del Objetivo de Desarrollo Sostenible 10 de la Agenda 2030 de reducción de la desigualdad, puesto que facilita medios técnicos y de apoyo para el desarrollo de la autonomía personal y vida independiente de personas con discapacidad.
Oficinas de información
Este documento, redactado en lectura fácil, se difunde tanto en papel como en formato online, y está repartiendo entre las oficinas comarcales y municipales de información al consumidor de la provincia de Zaragoza: OCIC Campo de Daroca; OCIC de la Comarca de Calatayud; OCIC de la Comarca de las Cinco Villas; OCIC de la Comarca de Tarazona y el Moncayo; OCIC de la Comarca del Aranda; OCIC de la Comarca de Valdejalón; OCIC de la Comarca del Campo de Borja; OCIC de la Comarca del Campo de Cariñena.
OCIC de la Comarca del Campo de Belchite; OCIC de la Comarca Central de Zaragoza, OMIC del Ayuntamiento de Caspe; OMIC de la Mancomunidad de la Ribera Izquierda del Ebro; OMIC del Ayuntamiento de Utebo; OMIC del Ayuntamiento de Zuera; OMIC del Ayuntamiento de Illueca y OCIC de la Ribera Baja del Ebro.
Lectura fácil
La lectura fácil es una herramienta de comprensión lectora que procura hacer más fáciles de entender los documentos y textos de nuestro entorno. Se trata de la adaptación que permite una lectura y una comprensión más sencilla de un contenido.
No solo abarca el texto, sino también se refiere a las ilustraciones y la maquetación. Se considera también lectura fácil el método por el cual se hacen más comprensibles los textos para todos, eliminando barreras para la comprensión, el aprendizaje y la participación.
Asimismo, se entiende que es una tecnología de apoyo que favorece la accesibilidad, ya que, al facilitar el acceso a la información, el conocimiento permite desenvolverse de forma más autónoma en el entorno.
