Aquara revalida el Sello RSA + del Gobierno de Aragón por su compromiso social en la comunidad
La empresa que promueve la gestión sostenible de servicio de abastecimiento, saneamiento y depuración de agua en más de 20 municipios de la comunidad mantiene una fuerte implicación social que le han hecho merecedora de este título

Aquara ha impulsado la firma de un Pacto Social en Calatayud junto a administraciones públicas, entidades vinculadas al empleo y la formación y asociaciones del tercer sector para proponer soluciones que garanticen un futuro sostenible. / Aquara
Asegurar un abastecimiento de agua de calidad a los aragoneses o unos servicios de saneamiento y depuración de una forma sostenible es, a priori, la principal actividad de Aquara. Sin embargo, su vocación va mucho más allá de esta misión como así lo explica el gerente de la compañía, José Ignacio Heredero: "Somos mucho más que un servicio esencial que prestamos diariamente a más de 700.000 aragoneses; trabajamos para generar alianzas que nos permitan mejorar la vida de los ciudadanos y promover el desarrollo sostenible en el territorio".
Un objetivo que con el paso de los años se ha convertido en realidad como así lo ha avalado el Instituto Aragonés de Fomento, entidad que depende del ejecutivo regional y que ha concedido a Aquara los sellos RSA y RSA +, durante la jornada de Responsabilidad Social 2021 que se celebró el pasado 15 de diciembre en la capital aragonesa. Se trata de un reconocimiento a todas las empresas aragonesas que sitúan la responsabilidad social en el centro de su estrategia y que contribuyen activamente al Plan RSA del Gobierno de Aragón. "Estamos orgullosos de ser una de las 183 empresas que obtienen el Sello RSA + y, con más motivo, porque lo hacemos ya por segundo año consecutivo y por tercero si nos referimos al Sello RSA", destaca Heredero. "Tratamos de aportar valor a la comunidad desde un modelo de gestión del agua sostenible e inclusivo", añade el responsable de la empresa.

Aquara revalida por segundo año el Sello PYME RSA+. / .
Aquara materializa este propósito gracias a su plan estratégico de desarrollo sostenible cuyo despliegue se ha llevado a cabo entre los años 2017 y 2021, con notables contribuciones a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
Reducción de desigualdades
El ODS 10, ‘Reducción de desigualdades’ es uno en los que más se ha avanzado. La empresa cuenta con un porcentaje de personas con discapacidad en la plantilla del 5,5 %, una cifra que se sitúa muy por encima del 2% que exige la ley. "Siempre hemos apostado por generar entornos de trabajo inclusivos y diversos y para ello colaboramos con distintas entidades que nos ayuden a captar el talento entre diversos perfiles, que, por diversos motivos, no tienen fácil acceso al mercado laboral", asegura José Ignacio Heredero.
Una de esas entidades es Mapiser, empresa de inserción Manipulados y Servicios Picarral, S.L. La colaboración entre ambas empresas se remonta a 2018 y está a punto de consolidarse aún más.
Fundación DFA o Federico Ozanam constituyen otras de las entidades con las que Aquara trabaja en favor de la inserción laboral de personas con discapacidad o en situación de vulnerabilidad. En el caso de Fundación DFA, son varios los asociados que han formado parte de la plantilla de Aquara y en los últimos años se han celebrado jornadas en los que los profesionales de la empresa mostraban a los asociados sus funciones y tareas, con el fin de adecuar mejor los perfiles de aquellas personas de Dfa que estuviesen interesadas en trabajar en el sector del agua.
Además, en las próximas semanas Fundación DFA y Aquara firmarán un acuerdo para que la entidad se encargue de la digitalización de todos los contratos de Aquara en Zaragoza. En concreto, los contratos corresponderán a los pertenecientes al servicio de atención comercial, instalación, lectura y mantenimiento de contadores que Aquara presta para el Ayuntamiento de Zaragoza, bajo la marca Aguas Zaragoza. "Unimos transformación digital y fomento del empleo para proporcionar un servicio de calidad a los zaragozanos", apunta Heredero.

Aquara trabaja con distintas entidades como Fundación DFA en la inserción laboral de personas con discapacidad. / Aquara
Además del sello RSA, el Sello Bequal Plus que otorga la Fundación Bequal, también certifica a Aquara como empresa socialmente responsable en material de discapacidad.
La tecnología como aliada
La pandemia generada por la aparición del covid-19 ha impactado también en la contribución a los ODS de manera global y a la labor social que desempeñan las empresas a nivel local y regional.
Para superar esa barrera, Aquara ha apostado por la digitalización con el fin de continuar afianzado su compromiso social en Aragón. Gracias a la tecnología la empresa ha fortalecido su alianza con el Banco de Alimentos de Zaragoza. Por un lado, a través de la campaña para el fomento de la factura digital, Aquara anima a sus clientes a darse de alta y donará 1 euro al Banco de Alimentos por cada registro nuevo. Esta campaña se encuentra activa hasta el próximo 31 de diciembre. Por otro lado, la compañía ha mantenido su tradicional colaboración con la ‘Gran Recogida’ del Banco de Alimentos ofreciendo apoyo en la difusión y en la captación de voluntarios a través de sus canales digitales.

Aquara desarrolla un completo programa programa educativo para la concienciación sobre el ciclo el agua y el cuidado de este recurso. / Aquara
Pero el ODS 1, ‘Fin de la pobreza’, no es el único sobre el que gracias a la transformación digital Aquara ha seguido actuando. La educación de calidad, reflejada en el ODS 4, y la concienciación medioambiental enmarcada en las metas del ODS 12, ‘Producción y Consumo Responsable’ constituyen claros ejemplos. Aqualogía, el programa educativo de Aquara para la concienciación sobre el ciclo el agua y el cuidado de este recurso, lejos de parar por la pandemia se ha adaptado al formato virtual, realizando más de 20 talleres on line en colegios de Calatayud, Alcañiz, Sobradiel, Épila, Ricla y Villamayor.
Pacto Social
Más allá de promover la consecución de la Agenda 2030 en la Comunidad Autónoma, Aquara es consciente del papel de las empresas en la recuperación económica y social tras la pandemia. "Desde un modelo de gestión del agua sostenible y firmemente comprometido con la sociedad, queremos tener un papel activo en la recuperación", subraya el gerente de Aquara.
Su propuesta es establecer un Pacto Social junto a administraciones públicas, entidades vinculadas al empleo y la formación y asociaciones del tercer sector para proponer soluciones que garanticen un futuro sostenible.

El pasado 15 de diciembre echó andar el Pacto Social de Calatayud. / Aquara
El pasado 15 de diciembre echó andar el Pacto Social de Calatayud, ciudad en la que la compañía gestiona el servicio municipal de agua.
El Ayuntamiento de Calatayud y Aquara, junto Cáritas, Cruz Roja Calatayud, los IES Emilio Jimeno y Leonardo Chabacier, la Cámara de Comercio de Zaragoza y el Inaem, integran este pacto social fundamentado en tres ejes.
- Solidaridad: Para no dejar a nadie atrás, con medidas como el Fondo Social que destinará 10.000 euros anuales a cubrir el coste de los recibos de agua de familias vulnerables que no puedan pagarla.
- Empleo: Con inversiones para el desarrollo del talento y el crecimiento del tejido productivo local.
- Reconstrucción verde: Apoyándose en la digitalización y la innovación para acelerar la transición ecológica en el municipio.
Como no podía ser de otra manera, los ODS conforman la hoja de ruta de este pacto social y de toda la acción social y medioambiental que la Aquara realiza en el territorio y que la hace merecedora, un año más, de reconocimientos como el Sello RSA + del Gobierno de Aragón.
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