Moverse en bus por Zaragoza sin efectivo ni Tarjeta Bus física ya es posible gracias a una nueva funcionalidad en la aplicación móvil de Avanza en Zaragoza. De esta forma, el usuario puede comprar y recargar su tarjeta a través de la app y acceder al autobús validando el viaje con su teléfono móvil. De momento, la virtualización únicamente se aplica a la Tarjeta Bus y a su uso a bordo del autobús urbano, aunque próximamente se extenderá al resto de abonos y títulos de transporte.
Para Avanza, el objetivo de este nuevo proyecto es mejorar la experiencia del cliente gracias a la digitalización progresiva de los distintos títulos de transporte, evitando el uso de plásticos y fomentando un uso más sencillo del autobús.
La app de Avanza en Zaragoza ya permite comprar y recargar la Tarjeta Bus y validar el viaje con el móvil. La iniciativa, que se implantó hace poco más de un mes, ha tenido una buena acogida entre los usuarios del bus urbano de Zaragoza con miles de visitas y usos.
Así funciona la aplicación de Avanza
Para utilizar esta nueva forma de pago es necesario descargar la aplicación de Avanza en Zaragoza (disponible para Android e iOS) o actualizarla si ya se dispone de ella en el teléfono móvil. Una vez descargada, solo hay que seguir los pasos a través del apartado Billetes y bonos – títulos de transporte digitales y registrarse.
Cada vez que se utiliza la app para pagar el billete se generará un código QR, de acuerdo con el tipo de viaje y cantidad de personas que vayan a acceder al bus con dicha tarjeta. La validación se realiza escaneando ese código, visible en la pantalla del móvil, en el lector del que disponen las máquinas de color rojo instaladas en los autobuses junto al puesto del conductor. También es posible validar a través del NFC, aunque actualmente este sistema solo está disponible para móviles Android.
Multitud de ventajas añadidas
Otra de las ventajas de esta forma de pago y validación es que desde la plataforma es posible tanto comprar como recargar digitalmente la Tarjeta Bus, sin esperas ni desplazamientos a un punto de recarga físico. Además, también permite consultar el saldo disponible y los movimientos realizados.
La nueva funcionalidad se une a otras utilidades de la app de Avanza en Zaragoza como son la posibilidad de consultar la ubicación de paradas y los horarios de paso en cada línea, obtener información sobre recorridos y posibles alteraciones o comprar un billete sencillo digital. La empresa apuesta por la digitalización y la mejora de la calidad del servicio que ofrece a los usuarios.
Por ello también está incrementando los servicios que ofrece a través de su página web, donde es posible recargar y solicitar los abonos de transporte, incluso los bonificados y con descuento, sin filas ni esperas.
