Grupo Ilunion, primera empresa en obtener la certificación Compromiso con la Accesibilidad 360º de AENOR
La Accesibilidad 360 es el eje de la Sostenibilidad Social
El CEO de AENOR, Rafael García Meiro; la directora de Ética, Sostenibilidad y Alianzas de Ilunion, Ana López de San Román; la directora de Experiencia de Cliente y de Accesibilidad, Patricia Otero; y el consejero delegado de Ilunion, Alejandro Oñoro.
Redacción
La cabecera de Ilunion ha sido la primera empresa en obtener la certificación ‘Compromiso con la Accesibilidad 360º’, otorgada por AENOR, un distintivo que puede aplicar al ámbito de la relación con los clientes/as y la plantilla.
Esta certificación, pionera en España y fruto de la alianza que ILUNION y AENOR cerraron en 2023, impulsa una gestión estratégica e integral de la accesibilidad en las organizaciones. A diferencia de otros estándares, que se centran en aspectos concretos (como infraestructuras o páginas web), la Accesibilidad 360º abarca la estrategia a todos los niveles de la empresa, integrándola como un valor estructural y permanente.
Uno de los elementos necesarios para obtener esta certificación es contar con un diagnóstico, un plan de mejora de implantación de la accesibilidad y un compromiso en esta línea por parte de la dirección. La Accesibilidad 360º refuerza el compromiso de ILUNION con la accesibilidad, como uno de los aspectos fundamentales en el eje de la Sostenibilidad Social. La accesibilidad es un elemento transformador clave para construir un mundo mejor con todas las personas incluidas y cambiar la forma de ver valor.
Garantía
Esta certificación avala que el grupo empresarial integra la accesibilidad en su planificación estratégica y en su modelo de gobernanza, lo que garantiza que se incorpora de forma estructural en sus decisiones y operaciones.
Por otro lado, genera confianza entre sus grupos de interés, especialmente entre las personas con discapacidad y colectivos en situación de vulnerabilidad, al demostrar un compromiso firme con la igualdad de oportunidades. También contribuye a mejorar la satisfacción tanto de clientes/as, como de las personas que trabajan en Ilunion, lo que fortalece el sentido de pertenencia y el compromiso de la plantilla.
Con la certificación ‘Compromiso por la Accesibilidad 360º’, Ilunion sigue avanzando en el camino de la sostenibilidad, en la mejora continua, apostando por la excelencia y el compromiso con la gestión responsable, para seguir construyendo un modelo de empresa que inspire una economía más justa e inclusiva.
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