El procedimiento puesto en marcha por Bankia para devolver a los accionistas el importe de sus títulos es "ágil, rápido y sencillo", según el consejero delegado, José Sevilla, que prometió toda la colaboración del personal de las oficinas de la entidad con los reclamantes. Si se cumple con esta promesa, los afectados pueden haber recuperado su dinero en dos semanas, si no hay complicaciones de papeleo o falta de datos.

¿QUIÉN PUEDE RECLAMAR?

Más de 200.000 accionistas minoritarios, según los cálculos de la entidad, pueden acogerse al pacto extrajudicial presentado ayer, hayan presentado o no una demanda.

¿QUIÉN QUEDA FUERA?

Quedan excluidos los accionistas institucionales, a los que Bankia considera fuera del amparo que da la sentencia del Tribunal Supremo, ya que según los directivos del banco, estos inversores disponían de más medios para conocer la situación real de la entidad cuando se anunció su salida a bolsa. En la actualidad hay presentadas 49 demandas de accionistas institucionales. Bankia recurrirá todas las decisiones que dicten los tribunales en su contra, si las hubiera.

¿CUÁLES SON LOS PLAZOS?

El plazo para adherirse a este procedimiento se inicia hoy, 18 de febrero, y durará tres meses, que es el tiempo estimado por la entidad para gestionar los casos.

¿QUÉ HAY QUE HACER?

Las sucursales de Bankia son los sitios en los que se debe presentar la reclamación. En ellas se facilitará un impreso para rellenar previa presentación del DNI. En caso de que la compra o venta de acciones se hubiera realizado a través de otra entidad, el afectado deberá aportar además el extracto de la cuenta de valores

¿CUÁNTO TARDA EN PAGAR?

Bankia se ha comprometido a pagar en 15 días desde el momento en que se presenta la reclamación. El afectado decidirá cómo quiere el reembolso, por ejemplo, con una trasferencia.

¿SE RECUPERA TODO?

Bankia devolverá todo el dinero invertido por los pequeños accionistas, más el 1% de intereses, según anunció ayer.

¿Y SI HAY UNA DEMANDA?

En caso de que el afectado tuviera presentada alguna demanda judicial, deberá firmar un acuerdo con Bankia comunicando que desiste del proceso judicial. Será el banco el que comunique al juez que ya se ha renunciado a mantener viva la demanda. El juez decidirá quién se hace cargo de las costas judiciales, una responsabilidad que previsiblemente recaerá sobre la entidad demandada. Si el accionista decide no aceptar este proceso de acuerdo, continuará con los pleitos judiciales pero no se le devolverá el dinero invertido. El despacho Arriaga Asociados, uno de los que lleva más pleitos en este caso, recuerda que cuando un cliente paraliza un proceso judicial ello conlleva unos costes y se deben pagar al abogado ya al procurador.

¿SE PAGARÁN IMPUESTOS?

No está claro. Bankia ha realizado una consulta con Hacienda, que aún no ha contestado, sobre qué pasará con las acciones que hayan sido vendidas en cuanto al pago de impuestos por minusvalías o plusvalías.

¿Y LOS EXDIRECTIVOS?

Tampoco podrán acogerse a este proceso de devolución de los importes de las acciones los consejeros y directivos de la entidad que las adquirieron cuando se produjo la salida a bolsa. Bankia no prevé que la excúpula vaya a solicitar la devolución porque sería "un claro caso de conflicto de intereses", según dijo Sevilla.