En torno al 20% de los españoles tienen fobia a la Administración y a las personas que trabajan en ella. Así lo determina una investigación llevada a cabo por Inés Calzada, profesora de la Universidad de Zaragoza y que ha sido premiada como mejor artículo científico por la Asociación Española de Ciencia Política y de la Administración.

El trabajo demuestra que los ciudadanos pueden ser muy críticos con la administración, pese a estar satisfechos con el funcionamiento de la mayoría de los servicios públicos. La explicación de esta postura aparentemente contradictoria parece ser una actitud de desconfianza generalizada, según el estudio.

Calzada es coautora de este artículo que ha sido publicado en Public Administration Review una de las revistas del área más importantes del mundo.