El Centro de Servicios de la estación de cercanías Goya de la capital aragonesa se ha puesto en funcionamiento este martes. Se trata de un espacio donde se facilita atención personalizada a los clientes de Renfe durante toda la jornada, de las 7.15 a las 21.00 horas.
El nuevo centro es un punto de venta de billetes de cercanías y media distancia, que también se encarga de los servicio postventa, asesoramiento en las máquinas autoventa y resolución de incidencias, ha informado la compañía en un comunicado.
Además, realiza la tramitación de las reclamaciones, supervisión del servicio, comprobación del funcionamiento de las instalaciones, apoyo en transbordos e incidencias y cambios de cartelería.
Este nuevo centro es un espacio acristalado de 30 metros cuadrados que cuenta con dos espacios diáfanos, uno donde se atiende al cliente y el otro de dependencias internas del personal de la estación. La estación de cercanías de Goya inició su servicio comercial el pasado 4 de abril.
