Las comunidades de propietarios afectadas pueden informarse en los teléfonos 901 20 10 04 y 954 30 77 96 así como en la web www.televisiondigital.es. Tras solicitar presupuesto y encargar los trabajos, deben pedir al instalador un ejemplar del boletín de instalación, así como la factura con el detalle de estos trabajos que han de conservar en formato (pdf o jpg) para solicitar la ayuda, que oscilará entre los 100 y los 550 euros.