El balance de los últimos cinco años del Justicia revela que la institución ha tramitado un total de 7.484 quejas, con una evolución media de crecimiento anual de más del 20%, de las que 1.330 terminaron en recomendaciones o sugerencias. Es decir, más del 40% de las denuncias ante el Justicia se resuelven sin necesidad de iniciar expediente. Tal y como afirmó ayer García Vicente han sido los temas de Educación, Sanidad y Medio Ambiente los que más han aumentado, bien por la asunción de nuevas competencias autonómicas, bien por la mayor sensibilidad de los ciudadanos. En cuanto a las nuevas tecnologías, el Justicia recibe al menos una queja diaria por correo electrónico, doblando este año la cifra obtenida en el 2003. Dada la consolidación que se está dando en internet, la web contará con una ventana de Derecho aragonés y, próximamente, con un mayor grado de accesibilidad para personas con algún tipo de discapacidad.
