La Junta Arbitral de Consumo de Aragón ha recibido 598 solicitudes de arbitraje en el primer semestre del 2018, de las cuales 178 se presentaron a través de las oficinas de Información al consumidor comarcales y municipales, 10 a través de asociaciones y 410 las presentaron directamente los usuarios aragoneses en ventanilla. Se han resuelto 345 solicitudes, 135 por mediación de la junta arbitral y 210 con laudos externos. Las telecomunicaciones acaparan el 58,19 % del total de reclamaciones.