Los Servicios Sociales de la Comarca de la Ribera Alta del Ebro no han dejado de trabajar y atender a los ciudadanos, si bien la atención presencial en los municipios se ha ido adaptando a la disponibilidad de las instalaciones o protocolos de cada ayuntamiento por el covid-19. Desde la finalización del estado de alarma, «el trabajo ha sido presencial todos los días, de todos los profesionales y siguiendo con todos los programas que teníamos», destacó la directora de Servicios Sociales, Carlota Martín. También se volvieron a retomar los del Servicio de Ayuda a Domicilio, incluso ampliando el servicio a las personas en situación de dependencia.

Desde la finalización del estado de alarma, la comarca también amplió la partida presupuestaria para ayudas de urgencia en 20.000 €. Con este incremento, el total asciende a 86.000 € para el 2020, de los cuales 9.000 € van destinados únicamente a pobreza energética, en convenio con el IASS. Se estudiará desde la comarca la posibilidad de aumentar nuevamente o no esta partida, dependiendo de la demanda, necesidades y la posibilidad presupuestaria, siempre cumpliendo con el reglamento.

Así mismo, los Servicios Sociales de la Ribera Alta del Ebro están manteniendo reuniones con Salud Pública para coordinarse y obtener formación sobre todo en visitas domiciliarias a personas con covid positivo, tanto para el personal de Servicios Sociales como para policías locales y voluntarios de Protección Civil.

Además, ante la crisis económica y social en la que nos encontramos, las trabajadoras sociales están viviendo «una gran incertidumbre y preocupación», debido al «desajuste entre la gestión del Ingreso Mínimo Vital (IMV) -que pertenece al Sistema de la Seguridad Social-, la derogación del Ingreso Aragonés de Inserción (IAI) y la prestación complementaria, que pertenece al IASS, quedando varios perfiles de la ciudadanía en el limbo, sin poder recibir ningún tipo de prestación económica».

Desde Servicios Sociales critican que «no existen directrices claras» desde el Gobierno de Aragón que indiquen actuaciones y protocolos a seguir «ni información para poder dar respuesta a los usuarios, creando malestar en las trabajadoras sociales que son las profesionales que ponen cara», admiten. «Con este malestar los ciudadanos no entienden que hay prestaciones y servicios que no son de nuestro sistema de Servicios Sociales ni de nuestras competencias como comarca y que estamos con la misma sensación que ellos de impotencia, porque no nos llega ni siquiera la información en tiempo y forma», añaden.

‘ENRÉDATE EN LA RED’

En cuanto a iniciativas, Servicios Sociales ha comenzado a trabajar en un nuevo proyecto Enrédate en la red, que llevan a cabo las educadoras sociales y la animadora social. La participación ciudadana en los asuntos públicos es un derecho, además de una necesidad en las sociedades contemporáneas, y las administraciones públicas deben encontrar mecanismos a través de los cuales las demandas de la ciudadanía no solamente sean atendidas, sino que esta vea valoradas sus opiniones: uno de estos instrumentos imprescindibles son las redes sociales, admiten desde Servicios Sociales.

La importancia de las redes sociales radica, principalmente, en que permiten una comunicación bidireccional. Los ciudadanos reciben información por parte de la administración, pero también pueden dirigirse directamente a ésta a través de plataformas como Twitter, Facebook o Instagram. Así, las redes constituyen ya, desde hace algunos años, una nueva forma de interactuar con la ciudadanía.

Además, las redes sociales posibilitan la divulgación de conocimiento formativo, siendo un instrumento de educación informal. El objetivo general que se marcan desde la comarca es establecer un canal de comunicación activa, de doble dirección, para poder mantener una relación de intercambio y enriquecimiento inclusivo entre los ciudadanos y la Ribera Alta.

Este proyecto pretende facilitar un acceso ágil de la ciudadanía a la información en relación a la comarca y temas de interés general; dar mayor visibilidad y generar mayor interés en las actividades y servicios propuestos desde los distintos departamentos comarcales; y generar contenidos de formación e información que puedan llegar a un mayor número de personas y rangos de edades.

También este proyecto persigue difundir materiales formativos, vídeos, presentaciones utilizadas en las actividades realizadas; y crear metodologías y herramientas formativas digitales, píldoras formativas, y contenidos formativos digitales abiertos a los ciudadanos.

CHARLAS Y TALLERES

Por otra parte, las actividades de prevención y sensibilización, impartidas por la psicóloga de la comarca, se enviaron a todos los ayuntamientos y asociaciones de mujer y personas mayores a principios de año. Tuvieron que suspenderse numerosos talleres y charlas programadas por las restricciones del covid-19, tanto durante el confinamiento como los programados para septiembre, pero su inscripción sigue abierta, siempre que se cumplan las medidas de higiene y seguridad.

Los actos que se proponen todos los años para el 25 de noviembre estarán ajustados a la normativa sanitaria vigente en ese momento. Para ese día se han programado charlas y talleres para las asociaciones de mujeres y de la tercera edad, así como casas de juventud y ayuntamientos, en torno a la convivencia entre jóvenes y mayores, el envejecimiento activo, la violencia de género, la igualdad, el apoyo al cuidador y sesiones de ajuste personal.

Para cualquier consulta pueden llamar y solicitar información en el teléfono 976 612 329 del centro comarcal de Servicios Sociales, de lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas. Como nuevos proyectos para este otoño e invierno se está trabajando para la realización de concursos de fotografía, relatos, videos, etc.

PROYECTO PARA JÓVENES

Por último, los Servicios Sociales de la Ribera Alta también están trabajando en un convenio con el Instituto Aragonés de la Mujer (IAM), para complementar, a través de los Fondos del Pacto de Estado, la acción formativa en materia de prevención y sensibilización de la violencia de género. «Queremos realizar un proyecto dirigido al colectivo de jóvenes, que incluiremos también en el Plan de Infancia y Adolescencia de la Comarca, y que consiste en talleres de cortometrajes, creación de videoclips con perspectiva de género», apuntan.

Las personas que imparten la actividad están en activo actualmente en rodajes profesionales tanto en televisión como cine, ficción y publicidad, y el material utilizado es también profesional. El objetivo de este proyecto es «ofrecer una actividad innovadora en la zona, que pueda ser atractiva para este colectivo, pero también que les proporcione las herramientas útiles para entender la violencia de género como fenómeno estructural, evitando la difusión de ideas, comentarios, imágenes sexistas y denigrantes para la mujer», concluyen. T