La web del consistorio zaragozano ha cumplido recientemente su vigésimo aniversario en el marco de un periodo de revolución tecnológica en el que ha ido incorporando nuevos servicios y mejorando la accesibilidad a los ciudadanos, que ahora desemboca en la necesidad de afrontar la exigencia de ser transparente.
En estos últimos 20 años, las visitas anuales han pasado de las 27.000 a más de 2 millones de entradas entre los diferentes portales y ante un enfoque de servicios básicos en la actualidad se posibilita realizar servicios de transacciones y se facilita la identidad del ciudadano para realizar gestiones. Todo ello "tiene un trabajo de trastienda importante", subrayó el director general de Nuevas Tecnologías del Ayuntamiento de Zaragoza, Ricardo Cavero.
Por su parte, la responsable de la web municipal, María Jesús Fernández, reconoció que "el sueño es ofrecer información de calidad, en tiempo real, accesible y que la ciudadanía interactúe con ella".
