El Zaragoza anunció en su página web oficial que «el proceso de devolución del importe de las entradas del partido suspendido en Anduva comenzará este lunes a las 9.30 horas en las oficinas del club, pudiendo una misma persona realizar el trámite para varios aficionados durante el horario de apertura de las oficinas».

Además, la entidad zaragocista ofrece a los 1.100 zaragocistas que compraron entrada para el choque en Anduva una invitación para cualquiera de los 5 próximos partidos del equipo en La Romareda, que son ante el Numancia, el Fuenlabrada, el Deportivo, el Alcorcón y el Almería. "La invitación se entregará en la zona de La Romareda que elija el aficionado (supeditada a la disponibilidad) y en categoría adulto. Podrá ser solicitada en las oficinas del club, de lunes a viernes durante el horario de apertura, presentando el DNI", añade el Real Zaragoza.