La empresa alega, según UGT, que los motivos por los que se llevará a cabo la reestructuración de la red ferroviaria de Aragón es la falta de viajeros en la comunidad. Por esa razón, progresivamente se irá implantando el sistema automático en 20 terminales aragonesas, para suprimir a todo el personal. Sin embargo, desde el sindicato se asegura, que aunque admiten un descenso del 20% de los pasajeros que viajan en tren, "muchos pueblos mantienen un nivel de viajeros de casi mil personas al mes, ya que el tren es su único medio de transporte"; por lo que el sindicato piensa que el verdadero problema es que no se puede mantener al personal.
