La empresa Z+M admitió que ha surgido cierto malestar desde la implantación de las nuevas máquinas expendedoras de tíquets de la zona azul y naranja porque estas no permiten renovarlo hasta que no se cumpla el tiempo por el que se había pagado para el primero. Algunos usuarios se han quejado por las molestias que esto les ocasionaba, por tener que esperar en la calle a que este tiempo finalizara. Solo entonces podían volver a pagar para obtener un nuevo justificante de pago y si les era imposible volver más tarde se exponían a ser multados. Pero los responsables de la empresa aseguraron a este diario que "pronto tendrá solución". Aunque señalaron que "hay que esperar a que el ayuntamiento confirme por escrito que se puede hacer". Y es que la normativa actual se lo impide, ya que "hay que tener en cuenta que sacar un segundo tíquet sin que se haya cumplido el tiempo supone cobrarle al usuario dos veces por todos los minutos que se anticipe". Es decir, si se desea pagar diez minutos antes que expire el tiempo contratado y se abona otro tíquet, esos diez minutos se pagan dos veces, los que ya tenía abonados y los del nuevo recibo. Si no lo autoriza el ayuntamiento antes del día 27, este problema desaparece para los usuarios que paguen con la tarjeta ciudadana, con el móvil o en la web, ya que tendrán la opción de desaparcar.
