Los vecinos de Valle de Gistaín ya llevaron su protesta al ayuntamiento, y Atención al Ciudadano les recomendó realizar una propuesta a Urbanismo, al entender que podía ser un canon que no correspondiera asumir al receptor del servicio, que ya paga la cuota de enganche cuando se da de alta y después hace frente a los gastos derivados de su consumo.

Urbanismo, señalan los vecinos, sólo constató la existencia de la zanja junto a sus domicilio, pero no prosiguió con ningún otro trámite. Las ordenanzas municipales sí reflejan la obligación de pagar este canon a las arcas municipales.