Un documento recoge los derechos genéricos de los consumidores aragoneses

La dirección general de Consumo del Gobierno de Aragón ha presentado hoy la carta aragonesa de derechos de los consumidores y usuarios, que recoge y resume de forma didáctica los derechos genéricos de los consumidores cuando adquieren productos o utilizan servicios para su uso personal.

La dirección general de Consumo repartirá esta carta entre consumidores y agentes activos de consumo, así como a través de la página web del ejecutivo autónomo y redes sociales.

La presentación de esta carta se ha realizado en una nueva edición de las aulas de consumo donde se ha explicado cómo desde el punto los ciudadanos, y especialmente los colectivos más vulnerables, como las personas mayores, deben estar atentas a posibles fraudes o engaños a la hora de adquirir productos o contratar servicios, especialmente en la contratación de servicios por teléfono o internet.