Consumo del Gobierno de Aragón ha recordado a las promotoras inmobiliarias que deben proporcionar planos y descripciones de la vivienda, así como copia de las autorizaciones y licencias. Desde la DGA señalan que, pasados los años más duros de la crisis, poco a poco han ido apareciendo en el sector de la vivienda promociones de obra nueva y, aunque nunca se había olvidado a este sector, se ha considerado oportuno realizar una campaña de inspección.
Pese a ello, en términos globales, el 77,82% de los controles realizados por la Inspección de Consumo cumplen con la normativa vigente. Detalladamente, la información se cumple en el 96% de los casos, los aspectos contractuales en casi un 62%, en tanto que la atención al cliente se sitúa en el 40%. Consumo recordó que las promotoras de vivienda deben cumplir con el reglamento de servicios de atención a consumidores y usuarios.
