El presidente de Telefónica, César Alierta abordó como tema de su ponencia el modelo de internacionalización de la compañía durante la entrega de los Premios a la Exportación del 2003. Tras relatar su progresión en los últimos años hasta alcanzar los 100 millones de clientes --60 millones en Latinoamérica--, precisó que la capacidad de crecimiento de la compañía en estos países "es todavía muy importante". Desde 1997 hasta el 2002 las inversiones en este continente alcanzan los 31.598 millones de euros, lo que representa el 34,7% del total de las inversiones españolas realizadas en Latinoamérica.

Asímismo, Alierta incidió en que uno de los objetivos será buscar una orientación más comercial en los próximos años, invirtiendo menos en sectores tradicionales y más en otros que tienen mayores posibilidades de crecimiento, como la banda ancha.

Las cifras de Telefónica en Aragón hablan de 518.922 líneas en servicio tradicionales, así como 50.371 líneas ADSL, lo que supone un crecimiento internaual del 68% y un porcentaje de penetración de la banda ancha del 100% en Zaragoza, Huesca y Teruel. En cuanto a los clientes en telefonía móvil, éstos se sitúan en los 500.171, mientras que la inversión realizada en la comunidad asciende a los 269 millones de euros. Además, genera 1.100 empleos directos y otros 900 indirectos.