1Aviso por correo de las cancelaciones 2 Cambio de vuelo o reembolso 3 Hasta 600 euros de compensación 4Otros gastos derivados

En teoría, la compensación por la cancelación de un vuelo debe ser automática. Sin embargo, desde Consum se recomienda recopilar tíquets de otros gastos (reservas de hoteles, comidas, alquiler de coches...) para reclamarlos a la aerolínea. Si Ryanair se niega a asumirlos, se tendrá que acudir a los tribunales.

La ley europea establece que si las cancelaciones son avisadas con menos de 15 días de antelación, se tiene derecho a una compensación económica. Esta será de 250 euros (si el vuelo es de menos de 1.500 km), 400 (entre 1.500 y 3.500 km) y 600 euros (si es de más de 3.500 km). Se debe cursar a la aerolínea o a la AESA.

Ryanair ha asegurado que ofrecerá a todos los pasajeros afectados la posibilidad de cambiar su vuelo o de obtener un reembolso por el mismo. Se deberá acudir a la página web de la empresa para cualquiera de esas dos opciones. Sin embargo, eso no implica que los usuarios no tengan derecho a una compensación por la cancelación.

La aerolínea de bajo coste irlandesa ha asegurado que todos los pasajeros que tengan un vuelo contratado y que vaya a sufrir una cancelación recibirán un correo electrónico avisándoles de la supresión de su vuelo --dijeron que iban a empezar ayer tarde--. Hay que conservar ese correo, pues será necesario para la posterior reclamación.