+
Accede a tu cuenta

 

O accede con tus datos de Usuario El Periódico de Aragón:

Recordarme

Puedes recuperar tu contraseña o registrarte

 
 
 
   
 
 

CORTES DE ARAGÓN

Cs insta al Departamento de Sanidad a solucionar "el colapso" en la atención telefónica

Susana Gaspar, ha recordado que, debido a la pandemia de COVID-19, el sistema de solicitud de cita médica en atención primaria ha sido sustituido por un sistema de solicitud de consulta a través del teléfono

 

La portavoz de Sanidad de la formación naranja en el parlamento, Susana Gaspar - CS

EUROPA PRESS
15/07/2020

El grupo parlamentario de Ciudadanos en las Cortes de Aragón ha instado al Departamento de Sanidad del Gobierno autonómico a tomar medidas para dar solución al "colapso" en la atención telefónica en el sistema sanitario regional, así como al retraso en la emisión de recetas por parte de los facultativos.

La parlamentaria del partido liberal, Susana Gaspar, ha recordado que, debido a la pandemia de COVID-19, el sistema de solicitud de cita médica en atención primaria ha sido sustituido por un sistema de solicitud de consulta a través del teléfono. Así, los pacientes llaman a su centro médico para solicitar consulta y, desde el centro de salud, se les devuelve la llamada para conocer su estado y necesidades.

Este cambio en el procedimiento ha supuesto un "cierto colapso" en el sistema de atención telefónica, que hace que en algunas ocasiones la primera llamada se vea demorada por la dificultad de contactar con el servicio, lo que sumado al periodo estival ha conllevado demoras en la atención para algunos pacientes a lo largo de varios días, "llegando en algunos casos a acumular retrasos de más de cinco días".

Además, algunos pacientes que están pendientes de la renovación o activación de su medicación se pueden llegar a encontrar sin la receta renovada y aunque se acerquen a su farmacia no les podrán vender el medicamento.

Por todo ello, Cs ha registrado una pregunta para la consejera de Sanidad, para su respuesta por escrito, para conocer qué medidas adoptará el Departamento para dar solución a estos dos problemas.

Método láser pionero para el tratamiento del dolor lumbar en Zaragoza

Láser frío de baja intensidad, un procedimiento indoloro y sin efectos secundarios que ofrece la clínica de la doctora Carmen Moral...

La Diputación de Zaragoza invita a recorrer el entorno de Veruela por doce caminos con historia

La institución ha editado un folleto con rutas para disfrutar de los paisajes de la zona en familia, a pie o en bicicleta...

Mapa Coronavirus España

Mapa Coronavirus España

 
 
1 Comentario
01

Por apañador 12:25 - 16.07.2020

DENUNCIA ESTE COMENTARIO

Ayuda: Si considera que este comentario no debe aparecer en este web, por favor indíquenos el motivo y pulse el botón [Enviar aviso].

es que ahora no se puede ir al medico,te llama a casa,y con su vision de rayos x te dicen lo que te pasa y lo que tienes que tomar(son los mejores medicos del mundo) y sin verte dentro de poco si esto sigue asi nos operaran por telefono,como no van a estar colapsao el telefono

Escribe tu comentario

Para escribir un comentario necesitas estar registrado.
Accede con tu cuenta o regístrate.

Recordarme

Si no tienes cuenta de Usuario registrado como Usuario de El Periódico de Aragón

Si no recuerdas o has perdido tu contraseña pulsa aquí para solicitarla