El Departamento de Educación lamentó la falta de acuerdo entre patronal y sindicatos e instó a las dos partes a alcanzar un acuerdo porque "el conflicto no puede ser indefinido". Por la mañana, la consejera de Educación, Dolores Serrat, reiteró que "nuestra voluntad de mediación es total y absoluta" pero apuntó que "el departamento no puede fijar las condiciones laborales de esos trabajadores". Serrat indicó que este es un "conflicto laboral" y precisó que "no consta en ningún archivo que las monitoras hayan solicitado una intervención del mismo, ni ninguna entrevista y hemos revisado todo los correos del 2012". Asimismo, la consejera advirtió de que "son las empresas las que tienen que decir si hay problemas con la Administración y me consta que han dicho que no los hay" y recordó que los servicios mínimos fijados por el juez "son de obligado cumplimiento" en referencia a la amenaza de los sindicatos.