Desde febrero del 2013 la patrulla del albergue ha pasado de vigilar las 24 horas a hacerlo 16. Tras las críticas de IU y CHA por la inseguridad que esta situación ha creado entre los trabajadores, el titular de Acción Social, Roberto Fernández, explicó que las 8 horas restantes se destinan a recorrer los alrededores. La intervención de la policía se ha requerido en varios incidentes.
