A río revuelto... ganancia de la banca. En plena crisis financiera internacional, la mayoría de los bancos y las cajas españoles, los que pertenecen al sistema de pagos Servired, han aumentado en un 100% las comisiones que cobran por disposición de efectivo en un cajero de otra entidad financiera de la misma red. No son los únicos servicios que han subido su precio, pero sí recogen el incremento más espectacular que ha realizado la banca en el último año.

Las primeras subidas se produjeron durante la segunda mitad del 2007 y se han extendido durante este año. Algunos bancos y cajas aprovecharon las vacaciones de Semana Santa para aplicar esos incrementos. Las entidades de Servired, la mayor red de cajeros automáticos, se han ido sumando una detrás de otra a los incrementos de la comisión. Entre ellas se encuentran el BBVA, La Caixa o el Banco Sabadell. Servired representa el 55% en el volumen de operaciones realizadas en cajeros.

Hasta hace poco, la comisión por un reintegro en un cajero de una entidad financiera de la que no somos clientes pero de la misma red que nuestro banco o caja costaba 0,60 euros. En cambio, con la subida aplicada ahora hay que pagar entre el 1% y el 1,5%, el máximo permitido.

AUMENTO DEL DOBLE. El resultado es que, por sacar el importe medio de los reintegros en los cajeros (120 euros), la comisión se ha incrementado de 0,60 euros a 1,20 euros, el 100% más. La subida es mayor para cuantías más elevadas. Por ejemplo, una disposición de 300 euros cuesta ahora tres euros.

Las estadísticas del Banco de España indican que la comisión media pasó del 0,75% en enero del 2007 al 1,15% en marzo pasado, con un alza del 53%. Según esos datos, algunas entidades llegan a cobrar hasta el 2% por utilizar cajeros ajenos aunque sean de la misma red.

Parece que el sector se ha puesto de acuerdo en los argumentos con los que justifica la subida. "Como la banca tiende a reducir las comisiones habituales, las que se cobran anualmente por las tarjetas, no ha habido más remedio que aumentar otras fuentes de ingresos", reconoce Manuel Tresánchez, responsable de medios de pago del Banco Sabadell. Además, el 2007 ha sido un mal año para fondos de inversión y planes de pensiones, la fuente principal de las comisiones que ingresa la banca.

Así que para compensar una entidad tras otra han pasado de aplicar las tasas mínimas a las máximas reconocidas. "Nosotros hemos cambiado comisiones por seguir a la competencia", comentan fuentes de una gran entidad financiera.

AVISO LEGAL. Bancos y cajas destacan que los costes que aplican ahora ya han sido comunicados al Banco de España. Y es cierto que registran públicamente las tasas mínimas y máximas. Lo que ocurre es que hasta hace poco aplicaban las más bajas. Pero, salvo en contadas excepciones, el cambio de estrategia no se ha notificado con la excusa de que aparece en el cajero.

Ante las críticas de sorprendidos usuarios por el incremento de la comisión sin previo aviso, algunas entidades respondieron retirando el cobro e intentando traspasar la responsabilidad a un incremento de las tarifas por parte de Servired. Sin embargo, fuentes de esa entidad negaron que se haya producido un encarecimiento de los precios que cobran a los bancos y las cajas como intermediario del sistema de pagos.

Por ahora, las entidades de 4B, la otra gran red de cajeros, que representa el 40% del sistema, mantienen las comisiones sin variar aunque el sector está a la expectativa de que el Santander mueva ficha arrastrando al resto. "Cuando el Santander lo decida, el sistema modificará sus tasas", explican fuentes bancarias.

FOMENTAR LA RED. Sin embargo algunas de las cajas asociadas a la red Euro 6.000, que comparten los sistemas operativos de 4B, sí que han decidido a aplicar los costes máximos. Así lo ha hecho Caja Navarra, que desde primeros de abril avisa por carta a sus clientes de la nueva práctica de cobrar el 1% de comisión en la retirada de efectivo de un cajero de otro banco de la misma red. La entidad lo justifica con el argumento de que quiere fomentar la red propia, que reúne 500 en España.