Así puedes recibir gratis el nuevo 'router' de Movistar
La intención de la operadora es acabar con los modelos antiguos de este dispositivo y será esta quien contacte con los clientes que cumplan los requisitos
Telefónica, hace más de una década, trasladaba la fibra a los hogares a través de dos aparatos diferentes, el ONT o módem y el 'router'. A partir de 2015, la actual Movistar ideó un dispositivo que aunaba ambos, lo que permitía ahorrar en costes, material y espacio. A día de hoy, el más reciente es el 'router' Smart WiFi 6, del cual disfrutan los nuevos usuarios.
Sin embargo, los clientes más veteranos, que suman más de 250.000, continúan con los dos dispositivos de años atrás. Debido a la gran cantidad de personas asociadas al método antiguo, la empresa ha decidido implementar gratuitamente el cambio a un 'router' más moderno. Así, los afectados se ahorrarán los 50 euros que suele costar la renovación.
La propia operadora se pondrá en contacto con quienes cumplan los requisitos a través de SMS y correo electrónico con el texto "Te renovamos gratis tu 'router', tienes 10 días para solicitarlo" y un formulario adjunto. Desde Movistar, destacan la rapidez del Smart WiFi 6 con respecto a modelos anteriores y su mayor cobertura.
Recíbelo en tu domicilio
La compañía ofrece la posibilidad de enviar el nuevo 'router' a las casas de los interesados en menos de 72 horas y de la mano de la empresa Zeleris. Para ello, hay que confirmar el envío y tener en cuenta que la entrega se hará en la dirección donde estén registrados los aparatos antiguos.
Tanto el ONT como el 'router' viejo deberán desenchufarse y devolverse una vez se obtenga el modelo reciente. En la caja aparecen todas las instrucciones a seguir, pero también hay a disposición un vídeo para ver cómo se hace la instalación.
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